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クロスマインドの各種サービスの導入事例を、
お客様からお寄せいただいたコメントとともにご紹介致します。

【HR_18】労務体制整備、助成金申請サポート

  • お客様名
  • 株式会社トモノ
  • 業界/業種
  • 建築業
  • 実績の具体的内容
  • 労務体制の整備、助成金申請サポート
  • ご担当者様
  • 代表取締役 社長 伴野 文則様

東京都杉並区で家屋や設備の設計工事業を手掛ける株式会社トモノ様に弊社のサービスについてインタビューを行わせていただきました。

Q. 弊社をご利用いただく以前に他の社労士先生をご利用なさっていたとのことですが、
弊社をご利用いただいての印象をお聞かせください。

A. 以前は別の社労士先生のお世話になっておりましたが、給与計算などは依頼しておらず、
1987年の会社設立以来、長らく自社で給与計算はおこなっておりました。
しかし、業務量や従業員の増加に伴い、労務体制の見直しと給与計算などの業務を、
まとめて引き受けてくださる社労士先生のお世話になりたいと考えるようになりました。

クロスさんは給与計算の内容も正確で、迅速な給与明細の納品が可能です。
また、土日出勤・代休といった内容についての運用もこちら側の要望によく耳を傾けていただき、適切な助言・対応をいただいていると思っています。


Q. いくつかの補助金に取り組まれましたが、その感想をお聞かせください。

A. 「小規模事業者持続化補助金」という補助金を活用し、商談拠点の整備計画を申請しました。
ところが全国的に採択率が急落したタイミングに当たってしまい、あと一歩という結果となりました。
サポートいただいた計画書はとても良いものが仕上がったと感じておりますので、また次の機会にトライしていきたいと考えています。

IT導入補助金では無事に採択され、労務管理面で有用なITツールの導入を推し進めることが出来ましたので、今後も積極的に取り組んで活用していきたいと考えております。


Q. 今後、どのようなことをクロスマインドへ期待していますか。

A. 引き続き、給与計算をお願いしたいと思っています。
給与明細のフォーマットが変更されたことで最初は戸惑いましたが、個人的には前の方がよかったというのが正直なところですが、新しいフォーマットにも改善点があり、時間が経てばもっと良くなると期待しています。
また、質問や要望をしたとき、電話やLINEなどで丁寧にコミュニケーションをとっていただき、納得出来る回答が明快に返ってくるので、とても助かっております。
今後も同じく対応をしていただきたいと思っております。

補助金についてはこれまでトライしてきた内容以外にも興味があるものはいくつかありますが、
クロスさんは使いやすさやこちら側の作業工数なども考慮したうえで、提案をしてくださるので、
引き続き、お客さん目線でのアドバイスを続けてもらえると良いと思います。

【HR_17】労務体制整備、助成金申請サポート

  • お客様名
  • INFINITY studio
  • 業界/業種
  • スポーツジム運営
  • 実績の具体的内容
  • 労務体制の整備、助成金申請サポート
  • ご担当者様
  • 代表 鈴木 洋平様

今回は東京都内でスポーツジムの運営などを行う鈴木洋平様にインタビューを行わせていただきました。

Q. 弊社を知ったきっかけを教えてください。
A. 新たなジムの開業を検討している折、補助金や助成金を有効活用していきたいと考えておりました。
そこで、そういった分野に強い社労士を探しておりましたところ、知人の経営者から紹介されたのがクロスさんでした。
　過去には他の社労士先生にお世話になったことなどはありましたが、社会保険の手続きや給与計算などに留まっており、これから事業を大きくしていくにあたっての助言や補助金などに関する案内は全くありませんでした。
　信頼出来る知人経営者からの紹介でしたので、ぜひお話を伺ってみようと思ったことが始まりでした。

Q. クロスマインドの良いと思ったところをお聞かせください。
A. クロスさんはチームで対応されているので、窓口が複数あり戸惑うこともありましたが、
その分、素早く反応してくれるので困ったことがあってもすぐに解決していただきました。
また、LINEでのやり取りが可能なので、気軽に質問が出来ますし具体的でわかりやすい回答がすぐに返ってくるので、とても便利に思っています。
面倒なメールでのやり取りが全く無いので、コミュニケーションの面では特にストレスなく、
サポートしていただいております。

Q. 実際に補助金のサポートを受けてみてのご感想をお聞かせください。
A. 補助金の申請から交付までの流れは思った以上に長い時間がかかると感じました。
しかしながら、申請前の準備から交付まで、並走してサポートをしていただけるので、
あまり困ったという記憶はなく、クロスさんからサポートしてもらえるのが、とても心強く感じていました。
　特に補助金などは多数の書類が必要となり、その準備に追われることになりますが、
クロスさんのほうで具体的な例示とともに必要書類を教えてくれるので、スムーズに準備を進めることが出来ました。

Q. 今後、クロスマインドに期待していることはございますか。
A. 給与計算なども対応いただいていますが、細かい部分でこちら側での作業がいくつかありますので、このあたりも含めてさらに幅広く対応していただければより助かると思っています。
また、補助金・助成金関係について本当に万全のサポートが受けられることがわかりましたので、今後も幅広く有効活用出来る補助金・助成金についてはクロスさんのサポートのもとチャレンジしていきたいと思っています。

【HR_16】労務体制整備、助成金申請サポート

  • お客様名
  • 株式会社天狼
  • 業界/業種
  • 運送業
  • 実績の具体的内容
  • 労務体制の整備、助成金申請サポート
  • ご担当者様
  • 代表取締役 多田 享様

今回は、千葉県佐倉市にて産業廃棄物の収集・運搬を行う株式会社天狼の代表取締役・多田 享様にインタビューを行わせていただきました。

Q. 弊社のご説明を聞いていただいた際に、どのようなことをお考えになりましたか？
A. 産業廃棄物の収集・運搬を行っている仕事柄、自分も含めて現場に出ていることがほとんどで、落ち着いて事務所で作業を行う時間が十分とはいえない中で出勤簿の管理や給与計算を行っていたので、時間的にも情報のアップデートという点でも限界があるなと思っていました。そんな中でクロスさんの話を聞いて、忙しい経営者に対してもちゃんと寄り添ってくれるサービスだと感じました。出勤簿も経営者側で一括しての管理ではなく、各自が打刻したり休暇の申請をしたりできる方法を提案してもらえたので、管理の工数が減って助かりました。法律の改正や最低賃金の改定などもケアしてくれるので、気持ち的にも楽になりました。

Q.補助金の申請サポートもご依頼いただきましたが、使ってみてどうでしたか？
A.小規模事業者持続化補助金を活用して、新規顧客開拓のための産業廃棄物輸送コンテナを導入しました。こういった設備にも補助金が活用できることは知らなかったので、クロスさんから提案してもらえて実際に導入できたのは有難かったです。
補助金を使ってみたところの正直な感想で言うと、「思ったより期間が長く、大変だった」という点が大きいですね。計画を立てて採択されて購入して補助金が入金されるまで約1年かかり、こんなにも時間がかかるものだと初めて知りました。
ただ、計画の部分から実績報告に至るまで、長期間にわたって必要なサポートを受け続けることが出来たので、お願いしてよかったと思います。計画書を作ったり書類を揃えたりという幅広い範囲の対応が必要なので、割ける時間的にも自力で完遂するのは難しいと思いました。

Q.今後、弊社に期待する点はありますか？
A.補助金や労務のサポートを継続的にお願いする中で、会社のこともご理解いただけるようになってきていると思うので、今後お願いする業務の範囲を更に増やせると助かるなと思っています。時代や従業員の声にも寄り添いながら就業規則を変えていったり、給与計算での連携を深めたりなど、いろんな面で力を貸してもらえると良いなと思います。

【HR_15】労務体制整備、助成金申請サポート

  • お客様名
  • HARI AND SPORTS
  • 業界/業種
  • 療術業
  • 実績の具体的内容
  • 労務体制の整備、助成金申請サポート
  • ご担当者様
  • 代表 榮德 匠真様

今回は、大阪府大阪市にて鍼灸・美容整体・エクササイズの専門店「HARI AND SPORTS」を運営する榮德 匠真様にインタビューを行わせていただきました。

Q.弊社とご契約いただいたのはどんなタイミングでしたでしょうか？
A.今まで業務委託といった形でパーソナルトレーナーの方と関わることはあったものの、従業員を雇用することはあまり考えていませんでした。一方で、自社で雇用する従業員に対して、国が研修やキャリアアップなどの様々な支援策を用意していることは何となく認識をしており、機会があればチャレンジしてみたいなという想いがありました。
ちょうど雇用も行って事業も展開していきたいと考えているタイミングにクロスグループとの出会いがあり、契約することに決めました。

Q.実際に依頼してみてどうでしたか？
A.労働保険や雇用保険の設置といった、従業員を雇う上での第一歩から伴走してくれたので、戸惑うことなく本業に専念することが出来ました。従業員を採用してから早いタイミングで国の制度を活用した研修が出来たため、その点も良かったです。

Q.ご活用いただいた助成金はどういったものでしたでしょうか？
A.人材開発支援助成金というものを利用いたしました。
トレーニング指導に関する理論は、教えるべきことが多いため、約半年にわたるスケジュールで進めていきました。研修のカリキュラムを作ったりスケジュールを組んだり、お客様対応もある中でOFF-JTやOJTを行っていくのは大変ではありましたが、助言いただきながら取り組んだ結果、助成金を有効活用しながら従業員の育成を行うことが出来ました。

Q.今後、弊社に期待する点はありますか？
A.労務を整えることや助成金を活用することは長きにわたる取り組みとなるため、当初の想定と異なる部分も出てきます。想定以上に忙しくなったり、国の制度も変わったりすることがあり、その中でクロスさんとはスケジュールの再調整を行うこともありました。
打合せを重ねる中で、今後の方針や見通しなどを更に深い部分で共有し、伴走してもらえると、もっと事業の発展につなげることが出来ると思います。これからも引き続き、助言を期待したいと考えております。

【HR_14】労務体制整備、補助金申請サポート

  • お客様名
  • 株式会社メッセ
  • 業界/業種
  • 労働者派遣業/カフェ運営/保育園運営
  • 実績の具体的内容
  • 労務体制の整備・補助金申請サポート
  • ご担当者様
  • 総務部 湯本 美代子 様

今回は東京都練馬区で労働者派遣業、カフェ運営、保育園運営など幅広く事業を展開されている株式会社メッセ 総務部 湯本様にインタビューを行わせていただきました。

Q. 初めてお打合せさせていただいたときの印象を教えていただけますでしょうか？
A. 労務のサポートというと社労士先生のようなお堅いイメージがあったのですが、実際に会ってみると担当者がとても明るい方で、何でも相談することが出来そうだなと思いました。
事業が多岐にわたるため、打合せで決めないといけないことが多かったのですが、細かい質問にも回答してくれながら、分かりやすく全体の話をまとめてくれたので助かりました。

Q. お付き合いが始まってから実際に取り組まれたことを教えてください。
A. 補助金を使った勤怠管理システムの導入と、そのシステムを活用した労務体制の整備です。紙のタイムカードにて出退勤を管理しているのですが、給与計算時の確認が大変で時間を取られております。
、勤怠管理システムを活用した業務効率化を提案してくれて、補助金の活用も含めてご案内いただいたのでワンストップでお任せでき、導入に要する負担を抑えることが出来ました。
補助金の活用や勤怠管理方法の変更などはハードルが高い印象がありましたが、適切にサポートいただけたので戸惑うことなく進められました。

Q. クロスマインドの良いところを教えていただけますでしょうか？
A. LINEで気軽に連絡を取れる点が良いです。
電話や打合せだけだと、後から振り返ったりするのが大変だったり、聞きたいときにすぐに聞けなかったりするので、LINEですぐにコミュニケーションが出来るのが助かっています。
細かい内容のやり取りもあるので、手軽に後から見返すことができるのが良いです。取引先でLINE連絡が出来る会社があまりいないので新鮮でした。

Q. 今後クロスマインドに期待する点はありますか？
A. 強いて言えば、サポート内容が幅広いため内容によって別々の担当者から連絡が来ることがあり、窓口を分かりやすくしてもらえると助かるのと、今後も引き続き打合せを行わせていただき、情報共有の機会を増やせると更にいいかなと思います。


クロスマインドを評価いただいているポイントと今後の期待について、忌憚なくご意見を聞かせていただきました。いただいた意見を元に、お客様が求めている内容について先回りしてサービスの提供が行えるよう、今後とも努力してまいります。

【HR_13】労務体制整備

  • お客様名
  • 株式会社STYLE
  • 業界/業種
  • リユース業
  • 実績の具体的内容
  • 労務体制整備
  • ご担当者様
  • 管理本部　部長　白川 千穂 様

今回は東京都港区でリユース・催事買取事業を行っている、株式会社STYLE様の管理本部部長白川様にインタビューを行わせていただきました。

Q.まず始めに、クロスマインドを知った経緯を教えてください。
A. 同業の仲良くしている経営者からの紹介でした。当時、顧問契約はしていたのですが、ちょっと違うなという思いもあり、切り替えたいなと思っているところで、ちょうどご紹介のお話をいただきました。

Q. クロスマインドの良いところを教えていただけますでしょうか？
A. クロスマインドさんは初回の打ち合わせから好印象でした。
クロスマインドさんとの最初の打ち合わせでは、決まった選択のみを提示するのではなく、弊社にとって一番良い方法はどれか、弊社側で選択できるように、色々な選択肢を提示していただけました。
また、その選択肢も多方面の目線から考えられており、この場合はこちら、この場合はこちらにこういうメリット・デメリットがあると丁寧な説明をいただき、最終的には弊社でご判断くださいという形で、無理強いもなく、非常に心地よかったです。

また、コミュニケーションが電話やメール、連絡ツールと豊富であったり、法改正や公的基金の情報の共有をしていただけたり、弊社にとってプラスになりそうなものがあればご提案いただけるところは、満足しております。

Q.白川様から見て労務体制の整備は必要だと思いますか？
A.はい。必要だと思います。
これから会社を大きくしていく中で、労務体制の強化は必須だと思っております。在籍時の手続きも従業員が多くなると、時間の負担が増えるのでそこも体制を整えストレスを少なく運用できるのはありがたいのですが、一番は退社時や、退社間際のトラブルを防止できるのが大きいです。

労務体制を整えておかないと、会社と従業員の認識の相違等により、退社時のトラブルに発展する可能性もあります。退社時にトラブルとなるのは会社としても望ましくなく、お互いに疲弊してしまうので、そういったトラブルが起こらないように、労務体制を強化し、会社と従業員と双方の認識が一致した状態にしておくことは大事だと思いますし、これからも取り組んでいきたいです。

Q.最後に一言あればお願いします。
A.これからは私もより知識をつけていき、会社をより良くできる様に深いところで議論できればと思いますので、ぜひよろしくお願いします。




クロスマインドと顧問契約をしていただくお客様はご紹介で繋がる方も多いです。どんなサービスも良いものではないと紹介はしないので、紹介をしてもいいなと思われているというのは嬉しい限りです。ですが、現状に満足せず、より良いサービスを提供し多くのお客様の支えとなれるよう今後とも努力してまいります。

【HR_12】労務コンサルティング、補助金申請サポート

  • お客様名
  • soeff professional 株式会社
  • 業界/業種
  • 化粧品製造・販売業
  • 実績の具体的内容
  • 労務コンサルティング・補助金申請サポート
  • ご担当者様
  • 代表取締役 ⻑⾕川 直也 様

東京都港区で化粧品の企画開発・製造・販売業を営んでおります、soeff professional 株式会社様に弊社のサービスについてインタビューを行わせていただきました。

Q.クロスマインドとお付き合いを始めたキッカケを教えてください。
A.クロスマインドさんは取引先のお客様からの紹介でした。
これからの会社経営において、労務体制を整えた方がいいなと思っている時に、ちょうど同じ業界の方からご紹介をいただき、繋がりました。繋がってからはとんとん拍子に話が進み顧問をお願いすることになりました。

Q.クロスマインドに求めていたものは何だったのでしょうか？
A.求めていたものはスピード感。労務体制を素早く整えていただくのはもちろんのこと、素早い情報共有も求めており、何事もスピーディーに行っていただけるか？は重視したポイントでした。先日も最低賃金の改定がありましたが、年々法律やルールが変わる中で、本業を行いながらリアルタイムで情報収集をするのは負担が大きく、難しいと感じております。
最低賃金の改定という大きな情報から、もっとミニマムな情報まで、こちらが求めなくても最新の情報を共有してもらえるのは非常に大きいです。

Q.実際にスピード感はいかがでしょうか？
A.情報共有や対応を早くて非常に満足しております。色々なやり取りをしますが、窓口となる方が一人ついてくれて、わからないことがあればその方に聞けばいいので、ストレスがありません。担当の方も対応が早く知識も豊富なので安心して任せられます。言葉を選ばずに言うと、丸投げ出来るのが凄い有り難いです笑

Q.今後、クロスマインドに期待することはありますでしょうか？
A.労務体制も徐々に整ってきたので、あとは公的基金を上手く活用していきたいと考えてます。補助金などは数も膨大で調べるのに時間がかかり、かつ要件も満たしているかの精査に時間がかかるので、自社で行うには負担が大きいです。その点、クロスマインドさんは、補助金の申請サポートや相談も受けてくれるので、期待したいです。これからもよろしくお願いします。




クロスグループでは、給与計算や労務体制の整備、補助金の申請まで多岐にわたるサポートを行っております。
煩わしい部分は丸投げで依頼したいという方も、専門家の相談窓口として利用される方もいらっしゃいます。
どんな形でも弊社はサポートできますので、ご興味ありましたらぜひお問い合わせください。

【HR_11】労務コンサルティング、補助金申請サポート

  • お客様名
  • フィールズ歯科・矯正歯科
  • 業界/業種
  • 歯科医療業
  • 実績の具体的内容
  • 労務コンサルティング・補助金申請サポート
  • ご担当者様
  • 代表 今村 俊博 様

東京都渋谷区で歯科医を営まれている「フィールズ歯科・矯正歯科」様。
今回は、代表の今村様に弊社のサポートについてお話をお伺いさせていただきました。

弊社では、補助金・助成金の申請サポートはもちろん、労務コンサルティング事業として、社内労務体制の構築サポートもさせていただいております。


Q1. 弊社の労務コンサルティングについて感想をお聞かせください。

A2. 給与計算の仕方や有給管理、勤怠の処理など、労務上の処理について質問すると、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただけるので、スピード感をとても重視されている会社なんだなと実感します。知識量も膨大で、どんな内容を依頼しても変わらぬご対応をいただけるので、業務で手が回らない中いつも本当に助かっています。またあらゆる労務関連のご相談をさせていただく中で、弊社の現状に合った助成金などもご提案いただき、担当の方が申請～その後の手続きまで徹頭徹尾相談に乗っていただけるので、こちら側の手間も最小限で済み、サポート内容の充実さを感じられました。


Q2. 弊社の補助金申請サポートについて感想をお聞かせください。
A2. 労務管理用のITツール導入の為、IT導入補助金の申請をお手伝いいただきました。補助金の申請に関しては今回が初めてで、支給要件や必要書類などこちらで一から調べるには手間がかかる為、こちらもクロスマインドさんにサポートを依頼しました。申請からその後のお手続きまで簡潔かつ丁寧に教えていただけて、必要書類を用意するだけで申請が出来ました。申請の手続きもZoomを繋げてフルサポートで協力いただけたので、おかげさまで本来かかる労力が大きく抑えられたと思います。また導入したITツールの運用についても、不明な点があればいつでもサポートいただけるのでその点も安心ですね。


Q3. 今後クロスマインドに期待する点はありますか？
A3. 労務関係や補助金申請のサポートに関しては大変満足しております。
ただ労務関係の相談は、現状私が現場スタッフから受けた質問を貴社に間接的にご相談させていただいている形で、うちの現場のスタッフから気軽に貴社に電話やメッセージなどで相談できる窓口とかがあれば、直接ご相談できる分お互いの知りたい内容もすぐ伝わって効率的かなと思うので、より貴社との手続きも便利になるかなと思います。

【HR_10】労務、補助金コンサルティング

  • お客様名
  • 株式会社インテリア安達
  • 業界/業種
  • 内装工事業
  • 実績の具体的内容
  • 労務、補助金コンサルティング
  • ご担当者様
  • 代表取締役 安達 雄寿 様

埼玉県上尾市で内装仕上げ工事業を営んでいる株式会社インテリア安達の安達社長に弊社のサービス内容や、実際の取り組みについてインタビューさせていただきました。

壁紙専門店のインテリア安達、安達社長は労務体制の見直しを行い、補助金等をうまく活用し事業を展開しております。
クロスグループでは都内だけでなく、全国にサービス展開しておりますので、ご興味ある法人、個人事業主の方はお気軽にお問合せください。


Q.まずはじめに、安達社長が労務体制の見直しを行いたいと思ったキッカケを教えてください。
A.いくつか理由はありますが、当時思っていたのが補助金や助成金をうまく活用して事業を展開していきたいという思いでした。
補助金や助成金という制度は何となく知っていても、上手く活用できてない状況に「もったいない」と感じ、そのような制度は積極的に取り組んでいきたいと思っておりました。
ですが、補助金や助成金は要件があるというのを知り、詳しく見ていくと大前提、社内体制がしっかり整っていないと受給できないことがわかりました。そこで労務体制の整備をしなきゃという思考が働きました。

Q.制度をうまく活用したいという思いが動機だったんですね。そこからどの様にクロスマインドと知り合ったのでしょうか？
A.クロスマインドさんとの出会いは信頼できる知人からの紹介でした。当時親交があった中小企業診断士の方がいるのですが、その方に「補助金等をうまく活用していきたい」と相談したところ、そういったサービスに秀でている会社があると教えていただき、繋げていただいたのが出会いです。

Q.出会った時の印象はどうでしたか？
A.第一印象は怪しい会社だなと思いました(笑)
こういった会社と話すのが初めてだったのもあるのですが、なんとなく会社名やオフィスも綺麗すぎて、怪しいと感じましたね(笑)

Q.第一印象が怪しいと感じたとのことですが、お付き合いを始めたキッカケはありますでしょうか？
A.まずは信頼できる人からの紹介というのが大きかったです。人に紹介できるサービスやモノって余程いいものじゃないと紹介ってしないと思ってます。
紹介したものが良くなかったら、紹介元の人も悪い評価になってしまうので。
そう考えると信頼している人が紹介したという点で、いいサービスではあるのだろうなとは思ってました。

また初回の打ち合わせでの提案が凄かったです。　
提案の量や、やらなければいけないこと、スケジュール、コストを全て明確化、見える化してくれて、こちらとしても、もやもやっとしていたことが一気に晴れました。
質問もいくつかしたのですが、的確で納得できる回答が返ってきて、知識量が凄いなと感じ、この会社なら任せていけるなと感じました。

Q.お付き合いが始まってから実際に取り組まれたことを教えてください。
A.まずは労務体制の見直しを始めました。就業規則や出勤簿、雇用契約書や給与明細などを見直し、全てに整合性をとりました。整合性が取れていないと、制度をうまく活用できないだけではなく、従業員の退職時などにトラブルに発展することがわかり、会社を守るためにも整えるべきだと感じました。
また、「IT導入補助金」「小規模事業者持続化補助金」を申請いたしました。

Q.IT導入補助金や、小規模事業者持続化補助金のサポートについてはいかがでしたでしょうか？
A.補助金の申請サポートに関しては、さすがプロフェッショナルだなと感じます。
手間がほとんどなく、構想ややりたいことを伝えると、要件確認から準備書類の案内までスムーズにしてくれて非常に助かりました。
また、この手の補助金は不備があると何回か事務局とやり取りをする必要があるのですが、クロスマインドさんは事務局からの指摘がほぼなく、ストレスフリーで進められました。
というのも、以前補助金の申請サポートをお願いした会社は不備が多く、事務局とのやり取りを何回もした記憶があり、結構負担だなと当時は思いました。。。

補助金の申請に出した書類を知見のある方に見せたことがあるのですが、「申請書のクオリティは非常に高い。」「ちゃんとした会社に頼んでますね。」と言われたくらいです。
もちろん2つの補助金とも採択となり助かりました。
前評判通り、補助金申請のサポートや採択率のパフォーマンスは非常に高く、凄く満足しております。

Q.最後にクロスマインドとお付き合いをしてよかったことを教えてください。
補助金の申請サポートはもちろんですが、今感じているのは「労務体制の見直し」をしたことです。
最初は各種制度を活用するために始めたのですが、実際にやってみると会社を守るための基盤となりますし、従業員としてもきちんとした体制になったことで、満足度があがり定着率などがあがっているなと感じております。

経営者目線でのサポート会社がついているのは心強いので、お付き合いを初めてよかったです。